Vos données et leur sécurité

Transparence totale sur le traitement de vos emails et la confidentialité de vos informations.

1. Module “Brief Audio” & IA

D’où viennent les données ?

Les e-mails proviennent exclusivement de votre boîte Microsoft 365 (Exchange Online).

Sécurité : Nous ne stockons jamais vos mots de passe. L'accès se fait via Azure AD (Microsoft Entra) avec une application sécurisée. Ce sont des tokens d'accès temporaires générés par Microsoft qui permettent la lecture, pas vos identifiants.

Par où transitent-elles ?

Le flux est chiffré (HTTPS) à chaque étape :

  • Microsoft → mial : Notre serveur interroge l'API Microsoft Graph pour lire les messages et pièces jointes nécessaires.
  • mial → OpenAI : Le contenu (ou un extrait) est envoyé à OpenAI pour générer le résumé. OpenAI ne stocke pas ces données pour entraîner ses modèles (conformément à leurs conditions Business/API).
  • Retour client : Le résumé audio est généré et vous est envoyé par e-mail ou lien sécurisé.

Où sont-elles stockées ?

  • Chez Microsoft : Vos e-mails originaux restent chez vous, sur vos serveurs Exchange.
  • Chez mial : Nous ne conservons que les logs techniques (pour la maintenance) et les fichiers temporaires (résumé texte/audio) le temps de la livraison. Nous ne constituons aucune base de données d'entraînement avec vos e-mails.

2. Module Gestion & Tableurs

Ce module fonctionne sans IA générative pour le cœur du processus (synchronisation Mails ↔ Excel).

Flux des données

Comme pour le brief, nous utilisons l'API Microsoft Graph sécurisée pour lire les changements (nouveaux mails, mises à jour Excel) et appliquer vos règles métier (extraction de données, mises à jour de statuts, rappels).

Stockage

  • Vos fichiers : Les tableurs Excel/Sheets restent sur votre OneDrive ou SharePoint.
  • Base de données mial : Nous stockons uniquement les métadonnées structurées nécessaires au fonctionnement du CRM (noms clients, statuts chantiers, dates) dans une base de données isolée par client.

Option serveur local

Pour une confidentialité maximale, nous proposons de déployer l'infrastructure mial directement chez vous sur un mini-serveur dédié. Dans ce cas, les traitements restent physiquement sur votre réseau ; seules les requêtes vers Microsoft (et OpenAI si option brief) sortent de vos locaux.

En résumé

🔒 Authentification

Déléguée à Microsoft (Azure AD). Nous ne voyons ni ne stockons jamais vos mots de passe.

🤖 Traitement IA

Via API OpenAI professionnelle. Vos données ne servent pas à entraîner les modèles publics.

💾 Stockage

Vos e-mails et fichiers restent chez vous (Microsoft 365). Nous ne gardons que le strict nécessaire au service.